Política de Privacidad de Challengify
Última actualización: 7 de julio de 2026
Esta página le informa de nuestras políticas relativas a la recogida, uso, almacenamiento y divulgación de los datos personales que recibimos de los usuarios de la Aplicación, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.
1. Información que Recopilamos
Para ofrecer la experiencia de retos de la Aplicación, recopilamos diferentes tipos de información:
- Datos de Cuenta: Dirección de correo electrónico y/o número de teléfono recogidos durante el proceso de registro para el sistema de autenticación passwordless.
- Datos de Perfil: Nombre de usuario (username) público e imágenes de perfil (avatar).
- Contenido Multimedia (UGC): Archivos de vídeo grabados por usted mediante la cámara de su dispositivo para publicar desafíos (challenges) o respuestas (challengers), así como sus metadatos y etiquetas (tags).
- Datos Técnicos: Tokens de dispositivo (FCM Tokens) e identificadores lógicos para el control de bloqueos y reportes.
2. Uso de los Datos
Procesamos sus datos bajo las siguientes finalidades lógicas:
- Cargar, reproducir y distribuir los vídeos de los retos en los feeds de la comunidad de forma eficiente.
- Garantizar la moderación de contenido y la seguridad mediante el registro de denuncias.
- Envío de enlaces de inicio de sesión o códigos de verificación OTP.
- Gestión de alertas push mediante Firebase Cloud Messaging (FCM).
3. Almacenamiento y Seguridad de Datos
Los metadatos se almacenan en bases de datos relacionales estructuradas, mientras que los archivos multimedia (vídeos e imágenes) se alojan en infraestructuras de almacenamiento de objetos en la nube. Aunque los vídeos distribuidos en la Aplicación son públicos para la comunidad, los buckets cuentan con reglas de acceso perimetrales para mitigar manipulaciones externas.
4. Sus Derechos (ARCO y Supresión de Contenido)
Derecho al Olvido y Control Absoluto de Contenido:
Usted mantiene el control total sobre los datos y archivos que comparte en la plataforma a través de los siguientes mecanismos nativos:
- Eliminación Individualizada de Vídeos: En cualquier momento, usted puede optar por eliminar de forma individualizada cualquier reto (challenge) o intento aceptado (challenger) que haya subido anteriormente. Esta acción asegura de forma inmediata que el vídeo dejará de estar disponible para el resto de usuarios y, de manera crucial, será eliminado físicamente de nuestros servidores y buckets de almacenamiento, impidiendo cualquier forma de recuperación técnica posterior.
- Eliminación del Perfil Entero: Dispone de un botón explícito de "Eliminar Perfil" en la sección de ajustes. Al ejecutarlo, el sistema destruirá su token permanente, su identificador único y borrará de forma irreversible su registro de usuario junto con todos sus vídeos asociados de los servidores de almacenamiento.
5. Proveedores de Servicios (Terceros)
Trabajamos con Google Firebase (Auth, Cloud Messaging, Crashlytics) para la gestión de identidades, análisis de fallos en caliente y envío de notificaciones.